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拒收已发货商品后,如何解决被扣钱的问题?

吴亮律师2025-07-18云和县专业刑事律师

拒收商品后应及时沟通并申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒收不合格商品并申请退款。若不及时处理,可能导致退款失败,造成经济损失。
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拒收商品后,常见处理方式为与卖家沟通并申请退款。若沟通无果,可考虑向平台投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,需根据具体情况和卖家态度决定。
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拒收后应怎么做?首先与卖家沟通,说明拒收原因,然后申请退款。具体操作:1.在订单页面申请退款;2.寄回商品时保存快递单;3.随时查看运输情况;4.卖家签收后退款成功。若卖家拒绝,可向平台投诉。

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